Política de privacidad

Política de privacidad de Wordchiefs

Última actualización: [17.12.2024]

¡Bienvenido a Wordchiefs! Esta Política de Privacidad explica cómo Wordchiefs OÜ ("nosotros," "nos," o "nuestro"), ubicado en Harju maakond, Tallin, Põhja-Tallinna linnaosa, Kari tn 6-12, 10313, Estonia, recopila, utiliza, comparte y protege sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes aplicables.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Datos que recopilamos

Recogemos las siguientes categorías de datos:

Información de la cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, datos de contacto e información de facturación.
Datos de transacción: Detalles de pago (procesados de forma segura por proveedores externos) e historial de compras.
Datos de cookies: Detalles sobre las cookies recopiladas a través de nuestro sitio web (consulte la sección Política de cookies).

2. Cómo utilizamos sus datos

Utilizamos tus datos para:

Proporcionar y operar nuestros servicios;
Procesar transacciones y pagos;
Responder a las consultas y proporcionar atención al cliente;
Mejorar la funcionalidad del sitio web y la experiencia del usuario;
.
Cumplir con las obligaciones legales;
Realizar analíticas y medir el rendimiento del sitio web;
Enviar comunicaciones promocionales (con consentimiento)

.

3. Uso compartido por terceros

Podemos compartir sus datos con terceros en los siguientes casos:

Procesadores de pagos: Para procesar los pagos de forma segura;
Proveedores de análisis: Para rastrear el uso y el rendimiento del sitio web (por ejemplo, Google Analytics);
Proveedores de servicios: Que ayudan con operaciones como alojamiento, soporte y marketing;
.
Requerimientos legales: Si así lo exige la ley o para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso.
Proveedores de servicios
Proveedores de servicios

Los terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo utilizan sus datos siguiendo nuestras instrucciones.

4. Derechos del usuario en virtud del GDPR

Como usuario, usted tiene los siguientes derechos:

Acceso: Solicitar acceso a tus datos personales.
.
Corrección: Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.

Corrección.
Supresión: Solicitar la supresión de sus datos (con sujeción a las obligaciones legales).

Supresión.
Restricción: Restringir el tratamiento de sus datos.
.
Objeción: Oponerse al tratamiento de datos con fines de marketing.
Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios.
Retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento.
.

Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en: support@wordchiefs.com.

5. Conservación de datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o para cumplir con los requisitos legales.

Los datos personales se conservan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o para cumplir con los requisitos legales.

6. Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos colocados en su dispositivo que permiten la funcionalidad y el análisis. Nuestra Política de Cookies incluye:

a. Tipos de cookies utilizadas

Cookies esenciales: Necesarias para la funcionalidad del sitio web (por ejemplo, autenticación, seguridad)

.
Cookies funcionales: Mejoran la usabilidad y personalización del sitio web.
Cookies de rendimiento: Miden el rendimiento del sitio web y el comportamiento de los usuarios.
Cookies analíticas: Se utilizan para realizar un seguimiento y mejorar la experiencia del usuario (por ejemplo, Google Analytics).
Cookies publicitarias: Entregan anuncios dirigidos.

b. Finalidad de las cookies

Seguimiento de la sesión y autenticación;
Personalización de la experiencia del usuario;
Rendimiento y analítica para mejorar los servicios;
Personalización de la experiencia del usuario.
Seguridad de las transacciones y prevención del fraude;
Fines de marketing y publicidad.

c. Cookies de terceros

Podemos utilizar cookies de terceros, incluyendo:

Google Analytics para el rendimiento del sitio web;
Procesadores de pago para la seguridad de las transacciones;
Plataformas de publicidad para campañas dirigidas.

Las cookies de terceros están sujetas a las políticas de privacidad de los respectivos proveedores.

d. Gestión del consentimiento

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de:

Banners de cookies que se muestran al entrar en el sitio web;
Configuración del navegador para bloquear o eliminar cookies;
Enlaces de desactivación proporcionados para servicios de terceros.

e. Período de conservación de cookies

Las cookies permanecen activas hasta 12 meses a menos que se borren manualmente.

f. Actualizaciones de la política de cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente. Los cambios se comunicarán a través de un aviso en nuestra página web.

Los cambios se comunicarán a través de un aviso en nuestra página web.

g. Derechos del usuario en materia de cookies

Para gestionar las cookies, visite la configuración de su navegador o póngase en contacto con nosotros en: support@wordchiefs.com

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet es seguro al 100%.

8. Actualizaciones de la presente Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas. Las actualizaciones se comunicarán revisando la fecha de "Última actualización" o proporcionando un aviso en nuestro sitio web.

8.ª Política de privacidad.

9. Información de contacto

Para preguntas o dudas sobre esta Política de Privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

Wordchiefs OÜ
Correo electrónico: support@wordchiefs.com
Dirección: Harju maakond, Tallinn, Põhja-Tallinna linnaosa, Kari tn 6-12, 10313, Estonia

¡Gracias por confiar sus datos a Wordchiefs!